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黔江区:打通便民服务和项目建设“最后一公里”

日期:2024-10-12

近日,黔江区行政审批服务中心住建窗口工作人员积极主动地向前来办理业务的群众提供“帮代办”服务,仅用半个小时就完成了施工许可审批流程。

近年来,黔江区切实优化行政服务流程,进一步强化委内干部资源调度,进一步整合委内行政审批、行业管理、现场监管、机关党建等科室人员力量,组建了一支12人的专业知识强、服务意识好的帮办代办队伍,为前来办理业务的企业和群众提供便捷、高效、优质的服务。据统计,自今年以来,共计开展帮办代办服务280余次,延时服务20余次,最大程度缩短了审批服务时限,提高了工作效率,切实帮助企业和群众办实事、解难题。

同时,为了解决企业和群众办事“两头跑”“折返跑”等难题,黔江区住房城乡建委进一步优化审批事项服务权限,向窗口一线充分授权,明确窗口首席代表、工作人员职责、审批权限和权利义务,为窗口配备“行政审批专用章”,对于政策范围内明确的简易事项和一般事项,由窗口直接现场审批、发证,实现“一站式”办理,真正做到了便民、为民、惠民。

黔江区住房城乡建委通过优化审批流程、压减非必要证明材料、窗口现场直接受理等方式,已实现了初设批复、施工图审查备案、商品房预售资金监管、消防设计审查、城市建设配套费缴存、联合竣工验收、建筑企业资质申报等55个事项“即来即办”,切实降低了办事负担和跑动成本。


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